스킵네비게이션

고객서비스헌장

경제와 과학의 통합 시너지로 강소기업을 키우겠습니다.   

고객서비스헌장

우리는 고객에게 만족을 드리고 사랑과 신뢰를 받는 기업과
과학기술 지원기관이 되고자 다음과 같이 다짐합니다.

하나
고객만족은 고객의 정당한 권리실현입니다. 모든 고객은 최고의 서비스를 요구하고 그 내용과 질의 향상을 제안할 수 있는 권리가 있음을 늘 잊지 않겠습니다.
하나
고객만족은 우리의 당연한 의무이행입니다. 우리는 양질의 서비스 제공을 통한 고객만족이 기관의 최고 가치임을 깊이 인식하고 고객의 요구와 제안에 대해 경청하여 고객의 입장에서 「신속 · 정확 · 공정」한 서비스를 제공하겠습니다.
하나
고객만족은 조직 성장과 사회 발전의 원동력입니다. 고객이 만족할 때 비로소 우리는 존립의 의의를 가질 수 있으며, 우리의 자긍심은 경기도 산업구조 혁신의 초석이 될 것입니다.
이러한 경영이념을 바탕으로 우리는 서비스이행기준을 만들고 이를 성실히 실천해 나갈 것을 약속드립니다.

경기도경제과학진흥원 임직원 일동